Política de reembolso

Nuestra prioridad es su satisfacción. Por razones de higiene y salud (suplementos alimenticios), las devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones:

• Periodo de Devolución: Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
• Estado del Producto: Para ser aceptado, el producto debe estar precintado, sin abrir y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de botes cuyo sello de seguridad haya sido manipulado.
• Productos Defectuosos o Erróneos: Si recibe un producto dañado o que no corresponde a su pedido, envíenos una foto del artículo a nuestro servicio de atención al cliente (WhatsApp) y procederemos al envío de un reemplazo sin coste adicional.
• Proceso de Reembolso: Una vez recibida y verificada la devolución en nuestro almacén, el reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria al número de cuenta proporcionado por el cliente.